¿Se pregunta por qué algunos miembros no están activos en la plataforma? Esto puede deberse a una dirección de correo electrónico no válida. Sigue los siguientes pasos para saber qué miembros tienen este problema que les impide activar su cuenta.
- Ir a la aplicación "miembros" en su plataforma
- Haz clic en "Filtros" junto a la barra de búsqueda
- Escriba 'Asuntos' y seleccione la opción correcta.
- Seleccione "correo electrónico no válido".
- Haciendo clic en la rueda dentada, podrá exportar esos miembros y generar un archivo Excel con toda la información necesaria para contactar con ellos
Consejo: Póngase en contacto con esos usuarios personalmente para preguntarles si han cambiado su dirección de correo electrónico o si necesitan ayuda para activar su cuenta.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda con esto, estaremos encantados de ayudarle.