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- Accédez à votre profil en cliquant sur votre nom dans le coin supérieur droit de la plate-forme.
- Cliquez ensuite sur l'onglet Compte
- Faites défiler l'écran jusqu'à Authentification et cliquez sur Configurer l'authentification à deux facteurs.
Une fenêtre pop-up s'ouvrira avec 2 options pour l'authentification à deux facteurs :
App : Téléchargez votre application d'authentification préférée et connectez-la à votre compte. Accédez à votre compte à l'avenir en saisissant le code à usage unique que l'application génère toutes les 30 secondes.
SMS : Reliez votre compte à votre numéro de téléphone portable et accédez à votre compte à l'avenir en saisissant le code qui est envoyé à votre téléphone par SMS lorsque vous demandez un code SMS pour vous connecter.
Instructions de l'application
- La première étape consiste à télécharger une application d'authentification sur votre appareil mobile. Nous vous recommandons d'utiliser l'une des applications suivantes :
- Cliquez sur Configurer l'application sur la page d'authentification à deux facteurs.
- Ouvrez l'application d'authentification que vous avez téléchargée, suivez les étapes pour ajouter un nouveau compte et cliquez sur Scanner le code QR.
- Cela devrait générer un code que vous pouvez saisir dans le champ Entrez votre code de la page de configuration ci-dessous.
- Cliquez sur Vérifier le code (la vérification peut prendre quelques secondes).
Passez au bas de cet article pour obtenir des informations sur les jetons de récupération.
Instructions par SMS
- Cliquez sur Configurer le SMS sur la page d'authentification à deux facteurs.
- Cliquez sur la liste déroulante située à côté du champ téléphone pour sélectionner votre région et tapez votre numéro de téléphone mobile.
- Cliquez sur Envoyer un SMS de vérification
- Un code de vérification sera envoyé sur votre téléphone. Saisissez-le dans le champ Entrez votre code.
- Sélectionnez Vérifier le code
Une fois la vérification effectuée, vous obtiendrez un ensemble de 12 jetons de récupération. Veillez à les télécharger et à les enregistrer dans un endroit sûr et à ne les partager avec personne.
Les jetons de récupération peuvent être utilisés si vous ne pouvez pas accéder à votre application d'authentification. Chaque jeton de récupération ne peut être utilisé qu'une seule fois.
Besoin d'aide ? Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre plateforme et que vous avez perdu vos jetons de récupération, contactez l'administrateur de votre plateforme, il peut générer un jeton de récupération à usage unique pour vous. Une fois que vous l'avez utilisé, assurez-vous de réinitialiser votre authentification à deux facteurs.